dice2-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

২.১ বয়সের শর্ত

২.২ নিবন্ধনের শর্তসমূহ

একটি বৈধ dice2 অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করা আবশ্যক:

• আপনি একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হবেন এবং আপনার বয়স ২১ বছরের কম নয়।
• নিবন্ধনের সময় আপনার প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• একই আইপি ঠিকানা, পরিবার বা বাসস্থান থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে dice2-কে জানাতে হবে।

২.৩ পরিচয় যাচাই

dice2 যেকোনো সময় সদস্যকে পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য নথি) জমা দিতে অনুরোধ করতে পারে। যথাযথ নথি জমা না দেওয়া হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার dice2 সংরক্ষণ করে।

---

২.৪ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা এবং তৃতীয় পক্ষকে না দেওয়া সম্পূর্ণরূপে সদস্যের দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে dice2-র সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

dice2 নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমার উপর ১৫০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। বোনাসের পরিমাণ প্রকৃত জমার উপর নির্ভরশীল:

• যদি আপনি ৳১,০০০ জমা দেন, তাহলে বোনাস হবে ৳১,৫০০ এবং মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳২,৫০০।
• যদি আপনি ৳২২,০০০ জমা দেন, তাহলে বোনাস হবে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ এবং মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳৩৭,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগত বোনাস প্রত্যাহারের আগে বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং শর্ত কেবলমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর প্রযোজ্য — জমার পরিমাণের উপর নয়।

৪.৩ সাধারণ বোনাস নিয়ম

• একজন সদস্য প্রতিটি প্রমোশন কেবলমাত্র একবার গ্রহণ করতে পারবেন।
• বোনাস নগদ অর্থে রূপান্তরযোগ্য নয় এবং তৃতীয় পক্ষে হস্তান্তর করা যাবে না।
• dice2 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস বাতিল করা হতে পারে।
• একটি বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় নতুন বোনাস সক্রিয় করা যাবে না।

৪.৪ ভিআইপি ক্যাশব্যাক কার্যক্রম

dice2-এর ভিআইপি কার্যক্রম পাঁচটি স্তরে বিভক্ত, প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়:

• ব্রোঞ্জ (Bronze) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক
• সিলভার (Silver) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক
• গোল্ড (Gold) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম (Platinum) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক
• ডায়মন্ড (Diamond) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক

নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। প্রতিটি স্তরের ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রতি সপ্তাহে হিসাব করা হয়।

৬.১ ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে বন্ধ

যেকোনো সদস্য স্বেচ্ছায় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এই জন্য dice2-এর সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত মুলতুবি উত্তোলন সম্পন্ন করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

৬.২ dice2-এর পক্ষ থেকে স্থগিত বা বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে dice2 যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্বনোটিশ ছাড়াই স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে বা পরিচয় গোপন রাখলে।
• বয়সের শর্ত পূরণ না করলে।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে।
• dice2-এর কর্মী বা অন্য সদস্যদের প্রতি অবমাননাকর আচরণ করলে।

৬.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে সদস্যের অবশিষ্ট ব্যালেন্স (যদি শর্তাবলী লঙ্ঘন না হয়) প্রত্যাহার করার সুযোগ দেওয়া হবে। তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে সমস্ত বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

dice2 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং বিনোদনমূলক হওয়া উচিত — কখনো আয়ের উৎস হিসেবে নয়।

৮.১ স্বেচ্ছায় সীমা নির্ধারণ

সদস্যরা নিজেদের জমার পরিমাণ, বাজির পরিমাণ বা সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করে নিতে পারেন। এ বিষয়ে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮.২ স্ব-বাদ দেওয়ার সুবিধা

কোনো সদস্য যদি মনে করেন যে গেমিং তার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তিনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়ার আবেদন করতে পারেন। এই সুবিধা সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে পাওয়া যায়।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

১০.১ অভিযোগ দাখিলের পদ্ধতি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমেই dice2-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্ত অভিযোগ লিখিত আকারে ইমেইলের মাধ্যমে জমা দেওয়া সুবিধাজনক। সাপোর্ট টিম ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলে ([email protected]) বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা করে।

১০.২ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া

অভিযোগ পাওয়ার পর dice2-এর টিম যথাসম্ভব দ্রুত তদন্ত করে সমাধান প্রদানের চেষ্টা করবে। জটিল বিষয়ে উভয় পক্ষের মতামত বিবেচনা করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

১০.৩ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

গেমের ফলাফল, জয়ের হিসাব এবং বোনাস সংক্রান্ত বিষয়ে dice2-এর সিস্টেম লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।